撮影までの流れを教えてください
お見積り・ご相談、プランのリクエスト、フォトグラファー指名でのリクエストなど、それぞれお問い合わせいただいた後、AMIサポートチームからご連絡させていただきます。

リクエスト頂いてから2営業日以内にご希望に合わせたフォトグラファーの提案、ご希望日時の空き状況などをご連絡させていただきます。(急な撮影案件の場合はお電話にてお問い合わせください)

最適なフォトグラファーや撮影日時、撮影場所、撮影内容をご決定後、決済いただきます。決済完了後、撮影の予約が確定となります。

予約確定後、フォトグラファーと撮影について打ち合わせをしていただき、詳細をやり取りしていただき、撮影当日を迎えていただきます。
フォトグラファーを選ぶことはできますか?
AMIプランの場合、条件にあったフォトグラファーをご提案させていただきます。その中からお好きなフォトグラファーを選んでいただくことが可能です。

また、フォトグラファーを指名して撮影リクエストを送ることも可能です。
事前の打ち合わせはどの様に行いますか?
原則的にフォトグラファーとチャットでのやり取りで打ち合わせをしていただきます。
電話などでお打ち合わせも可能です。

また、直接打ち合わせをご希望の場合は別途費用をいただくことがありますが、予めご相談ください。
スタジオ撮影は可能ですか?
基本的に撮影場所の手配はご自身で手配いただくようお願いいたします。
出張費はかかりますか?
基本出張費はかかりません。場所によって交通費を実費でいただく場合もございますので、ご相談ください。
深夜や土日・祝日なども撮影は可能ですか?
可能です。スケジュールに空きがあるかぎり撮影をお受けいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
申し込んだ後の変更・キャンセルはできますか?
基本的に特別な事情がない限りはキャンセルは受け付けていません。

キャンセルポリシーは下記の通りです。
(1)撮影予約後〜撮影30日前までのキャンセル:請求額の50%
(2)撮影30日前〜撮影2日前までのキャンセル:請求額の70%
(3)撮影日前日または、当日のキャンセル:請求額の100%

ただし、天候等の事情がある場合など、日程の変更は可能です。
カメラマンの手配などございますので、なるべく早めにお知らせください。
お支払いの方法は?
基本的には事前のお振込かクレジットカード払いとなります。
法人のお客様の場合、お申込月の月末までにお支払いをお願いしております。
*別途、ご要望にも対応いたしますので、お気軽に相談ください。
撮影準備の時間は料金に含まれますか?
はい。当日お打ち合わせ後の機材の準備から撮影後の撤収完了までを撮影時間とさせていただきます。
野外での撮影で、天気が悪い場合どうなりますか?
3日前までに天気予報を踏まえて変更の相談を承ります。
イベントそのものがキャンセルになった場合は、半額ご返金いたします。

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